Защита прав пациентов, уголовная ответственность за их нарушение, статьи УК РФ

В идеале медицинское обслуживание должно соответствовать высокому уровню, как в сфере подготовки персонала, так и в плане человеческого отношения к пациенту. К сожалению, ожидания зачастую далеки от реальности, и при посещении медучреждения можно столкнуться с явным несоблюдением правил профессиональной деятельности. В подобных случаях любому гражданину будет не лишним знать, какая именно ответственность за нарушение прав пациента предусмотрена законодательством РФ, а также, куда обращаться в таких ситуациях.

Причины низкого уровня медицинского обслуживания

Любой человек, вступая в контакт с медицинским работником, будь то вызов службы скорой помощи или личный визит к врачу, рассчитывает на безвозмездную поддержку, своевременность действий и вежливое отношение. Разумеется, добросовестность и высокий профессионализм даже не обсуждаются – деятельность врачей сама по себе подразумевает ответственный подход к каждому пациенту, поскольку речь идет о человеческом здоровье, а нередко и жизни.

И по идее именно таким образом и должны обстоять дела в сфере медицинского обслуживания. На деле же все не всегда радужно и безоблачно.  Нередко при посещении больницы человек сталкивается с халатным и грубым отношением его сотрудников.

В чем причина подобного положения вещей. Видимо в том, что уровень обслуживания так или иначе должен соответствовать ряду параметров, однако во многих поликлиниках и больницах о таких требованиях давно не вспоминают.

Критерии высокого уровня работы врачей включают:

1. Профессиональная компетентность. Далеко не все выпускники медицинских вузов обладают достаточным количеством знаний для врачебной практики.
2. Доступность. Медицина в РФ бесплатна. Однако на деле расход средств на поправку собственного здоровья всегда имеется. И речь идет далеко не о покупке лекарств.
3. Продуктивность. Лечебные мероприятия должны давать результат насколько это возможно на данном этапе развития медицинской науки.
4. Межличностные контакты. Пожалуй, самая актуальная проблема. Хамство со стороны врачей и прочих сотрудников поликлиник нельзя назвать редкостью.

Последний фактор — своевременность оказания помощи и возможность ее получения при необходимости. Известно множество случаев, когда вызванная карета скорой прибывала на место назначения с опозданием, результатом которого стал летальный исход. К тому же нередко больному, нуждающемуся в немедленной помощи, попросту отказывают в приеме. Хотя по закону при наличии полиса гражданина РФ обязаны принять в любом медицинском учреждении.

Типы прав пациента

По причине перечисленных выше факторов, сфера здравоохранения РФ не отличается высокими показателями работы. Это ведет за собой множество нарушений со стороны сотрудников поликлиник и больниц, от которых страдают обычные люди. Причем перечень противоправных действий не так уж мал.

Права разделяются на 2 группы:

• социальные, где выполнение обязательств ложится на плечи сотрудников медицинского учреждения, а также государства;
• личные права гражданина, которые связаны с уважительным отношением к пациенту при осмотре и на протяжении лечения, с соблюдением врачебной тайны, с предоставлением полного объема информации.

Федеральный Закон 323-ФЗ освещает основные моменты и принципы по охране здоровья жителей Российской Федерации. Здесь же обозначено, что медицинское учреждение в лице его работников и руководителей несет прямую ответственность за игнорирование прав пациента.

В целом же виды нарушений можно разделить на несколько категорий по степени тяжести и виду последующей ответственности за них.

Правонарушения уголовного характера

Каждый из приведенных ниже пунктов, освещен в соответствующей статье указанного свода законов. Основные виды нарушений этой группы таковы:

1. Летальный исход вследствие неосторожных врачебных действий (ст. 109 УК).
2. Нанесение вреда здоровью пациента. В зависимости от формы (легкая, средняя, тяжелая) определяется вариант наказания. Здесь главным условием выступает умысел. При наличии такового, деяние относится к статьям 111, 112, 115 УК. Если вред нанесен по причине неосторожности, под положения кодекса попадет только тяжкая степень вреда в соответствии с параграфом 118.
3. Незаконный аборт (статья 123 УК).
4. Заражение пациента инфекцией ВИЧ (122 УК).
5. Изъятие органов либо тканей в принудительном порядке (параграф 120).
6. Уклонение от предоставления помощи нуждающемуся в ней гражданину либо оставление его в опасности (параграфы 124 и 125 УК).
7. Незаконное помещение в психиатрический стационар (ст. 128).
8. Нарушение прав человека на неприкосновенность личной жизни (137 УК).
9. Подделка либо незаконная выдача рецептов для получения сильнодействующих психотропных, наркотических веществ (параграф 233 УК).
10. Игнорирование санитарно-эпидемиологических норм (ст. 236 УК).
11. Умалчивание об обстоятельствах, несущих угрозу жизни граждан (ст. 237).
12. Злоупотребление должностными обязанностями и превышение полномочий (параграфы 285-286 УК).
13. Взятка (параграф 290 УК). Например, это может быть требование оплаты медицинских услуг, которые по закону должны предоставляться бесплатно.
14. Халатное выполнение врачебных обязанностей. Например, неграмотная постановка диагноза, повлекшая за собой неверное лечение и ухудшение состояния пациента. Регулируется статьей 293 УК.

Перечисленные случаи представляют собой грубое нарушение прав рядового гражданина страны, выступающего в роли пациента.

Ответственность и виды наказаний

В зависимости от тяжести свершенного проступка говорят о различных видах ответственности. Таковая может варьироваться от денежного взыскания, наложенного на виновного до реального лишения свободы.

В сфере здравоохранения предусмотрены следующие виды ответственности за них:

1. Уголовная ответственность. В качестве наказания может быть применен как штраф, так и более серьезные санкции.
2. Правовая и гражданская ответственность врача. Имеется в виду обязательное возмещение вреда, причиненного здоровью пациента и компенсацию за понесенные моральные переживания. В случае отказа со стороны медучреждения, гражданин вправе обратиться в суд.
3. Административное наказание. Иными словами, штраф, предупреждение, лишение возможности занимать конкретную должность и проводить врачебную деятельность.
4. Дисциплинарное взыскание. Это может быть выговор либо увольнение. Все зависит от тяжести правонарушения.

Что касается разновидностей наказаний, таковые включают:

1. Штрафное взыскание. Наиболее легкий вариант наказания. Например, за отказ в помощи человеку, нуждающемуся в ней.
2. Лишение права занимать ряд определенных должностей либо участвовать в конкретной деятельности.
3. Принудительный труд, исправительные либо обязательные работы.
4. Ограничение свободы. В этом случае человек лишается возможности свободно перемещаться туда, куда ему вздумается. Например, будет перекрыт доступ к выезду за пределы населенного пункта.
5. Лишение свободы. Человек помещается в определенные условия и утрачивает возможность трудовых, семейных и прочих отношений практически в полном объеме. Такое наказание может последовать в результате причинения смерти по неосторожности.
6. Арест. Максимальный срок – 12 лет.

Куда обращаться пациенту, если имеет место нарушение его прав

Что касается того, куда обращаться, если имеет место медицинское правонарушение, прежде всего, стоит попробовать урегулировать вопрос с руководством учреждения. Разумеется, если речь идет не о летальном исходе, причинении какого-либо вреда здоровью человека.

Гражданину следует посетить инстанции:

• администрация поликлиники;
• собственная страховая фирма;
• территориальное отделение Минздрава;
• прокуратура;
• полиция;
• судебные органы;
• Роспотребнадзор, если идет речь о частной клинике.

Активировать возбуждение уголовного дела можно составлением заявления с последующей передачей его в уполномоченный орган (полиция, прокуратура) либо подготовкой иска и предоставлением его в суд.

Нарушения законных прав пациентов медучреждений рассматриваются в рамках Уголовного Кодекса РФ. Любой гражданин, столкнувшийся с неправомерными действиями врачей и других работников сферы здравоохранения, имеет возможность обратиться в уполномоченные органы с соответствующим заявлением. При доказательстве того факта, что нарушение действительно имеет место, а также в зависимости от степени тяжести такового, на виновного может быть наложено наказание вплоть до реального лишения свободы.